Smartagent
Términos de uso
Última actualización: 2 de noviembre de 2026.
Estos términos son el acuerdo entre tú, como agente, y SMRT-APP (Juan Jasso), en Mexicali, Baja California, México, que opera Smartagent. Al crear tu cuenta o usar la app los aceptas. Si no estás de acuerdo, no la uses. Dudas: soporte@smrt-app.org.
1. Qué es Smartagent
Una aplicación para agentes que venden terrenos: un panel para subir tus terrenos y una página pública que compartes con tus compradores, donde ellos te dejan sus datos o piden una cita.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de edad y dar datos verdaderos. Cuida tu contraseña: lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad.
- Avísanos si alguien entra sin tu permiso.
3. Lo que publicas
- Tú eres responsable de tus terrenos: que la información (medidas, ubicación, mensualidades, fotos, planos y situación legal) sea verdadera y que tengas derecho a ofrecerlos.
- Smartagent es la herramienta para mostrarlos. No es parte de la venta: no vende terrenos, no recibe enganches ni pagos de tus compradores y no responde por los tratos entre tú y ellos.
- Los datos que te dejan tus compradores son para que tú los atiendas. No los uses para otra cosa ni se los pases a terceros sin su permiso.
4. Plan, pagos y cancelación
- El primer mes es gratis, una sola vez por agente.
- Después, el plan se cobra por mes adelantado con Stripe, en dólares estadounidenses (tu banco puede convertirlos a tu moneda y cobrar comisión), y se renueva solo hasta que lo canceles. El precio vigente se muestra antes de pagar.
- Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel. El plan sigue activo hasta el final del mes pagado; no hay reembolsos por periodos parciales, salvo lo que obligue la ley.
- Si el plan vence, tu página pública se pausa, pero tus terrenos no se borran: vuelven a verse al reactivarlo.
- Podemos cambiar el precio avisando antes; el cambio aplica en la siguiente renovación.
5. Uso aceptable
No uses Smartagent para publicar terrenos que no puedes vender, información engañosa, contenido ajeno sin permiso, ni para atacar o sobrecargar el servicio. Podemos quitar publicaciones o suspender cuentas que lo hagan.
6. Propiedad de Smartagent
Tus fotos, textos y terrenos son tuyos; nos das permiso de guardarlos y mostrarlos en tu página para darte el servicio. El software, el diseño y la marca de Smartagent son de su titular: no se permite copiarlos, revenderlos ni aplicarles ingeniería inversa.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible por que la app funcione siempre, pero se ofrece «tal como está» y puede tener interrupciones o errores. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por ventas perdidas, y nuestra responsabilidad total no excederá lo que hayas pagado en los últimos 12 meses.
8. Cambios y ley aplicable
Si estos términos cambian, se publican aquí con su nueva fecha y, si el cambio es importante, te avisamos. Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de tus derechos como consumidor ante la PROFECO.